سياسة ضمان المنتجات :-
تضمن الشركة جودة جميع أطقم الكنب ضد عيوب المصنعية إعتباراً من تاريخ الإستلام ، وذلك وفقاً لما يلي :
- ضمان لمدة خمس سنوات على هيكل الخشب ، و الاسفنج ، و النابض .
- ضمان لمدة سنة واحدة على جودة القماش ، و يشمل ذلك الأقمشة الخاصة بشركة زرابي فقط .
إستثناءات الضمان :
يستثنى من الضمان الحالات التالية :
- الإكسسوارات و التحف ، والطاولات ، و المخدات .
- حالات سوء الاستخدام او الإهمال .
- أطقم الكنب الممنوحه كهدايا ضمن العروض الترويجية التي تقدمها الشركة من حين لآخر .
- الأطقم التي تم إستبدالها مسبقأ ضمن شروط الضمان .
- في حال تم نقل الفاتورة من المستفيد الأول إلي مستفيد آخر .
- المنتجات التي يتم شحنها إلى خارج المملكة .