سياسة الخصوصية
هذه هي سياسة الخصوصية الخاصة بـ ZERABI، والتي يمكن الوصول إليها من خلال https://zerabi.com.sa/
(سياسة الخصوصية) تعني الطريقة التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونحافظ عليها ونستخدمها وكيفية حمايتها. يجب عليك الاطلاع على سياسة الخصوصية هذه. نعني بالمعلومات الشخصية المعلومات التي تتعلق بشخص معين والتي تستخدم لتحديد هويته.
لا نأخذ بعين الاعتبار أي معلومات من مصدر غير معروف لأنها غير مناسبة لتشكيل معلومات شخصية، ولكننا نجمع المعلومات الشخصية من أولئك الذين يرغبون في استخدام الموقع أو صفحات الويب ذات الصلة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيعك وشراءك للسلع أو عند اتصالك هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني بفريق دعم العملاء لدينا).
بمجرد تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، نكون قد حصلنا على تفويض بمعالجة هذه المعلومات وفقًا للشروط والأحكام (سياسة الخصوصية).
يجوز لنا تعديل (سياسة الخصوصية) في أي وقت عن طريق الإعلان عن هذا التعديل من خلال نشر النسخة المعدلة على الموقع.
تدخل النسخة المعدلة من (سياسة الخصوصية) حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ نشرها. بعد النشر، يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بمثابة موافقتك على الشروط والأحكام المذكورة في النسخة المعدلة من الطريقة التي نعالج بها معلوماتك الشخصية ونتعامل معها والتي قدمتها لنا.
لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث. قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع وشروطه وأحكامه من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل تحديث أنفسهم بشأن التغييرات على الموقع. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
نأمل أن تتحقق من الموقع من وقت لآخر للحصول على إعلانات عن أي تغييرات على سياسة الخصوصية.
لقد جمعنا معلوماتك الشخصية كجزء من التسجيل أو استخدام الموقع، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة مثل اسمك وعنوان الشحن والبريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف وغيرها من المعلومات المماثلة وبعض المعلومات الإضافية الخاصة بهويتك.
كما قد نحتاج منك، لتوثيق هويتك، أن تقدم لنا إثبات هوية صالح (على سبيل المثال، نسخة من جواز سفرك، أو تأشيرة الدخول، أو تصريح الإقامة، أو الهوية الوطنية، و/أو رخصة القيادة).
عند التسجيل على الموقع، يجب ألا تنشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) على أي جزء من الموقع باستثناء جزء إدارة الحساب، وهذا من شأنه أن يحميك من احتمال تعرضك للاحتيال أو سرقة معلومات هويتك.
كما أن نشر أي من معلوماتك الشخصية على أي جزء من الموقع باستثناء حسابي قد يؤدي إلى تعليق استخدامك للموقع.
سيتم جمع معلومات حول عملياته وأنشطته على الموقع.
يرجى ملاحظة أننا قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك (رقم فريد يتم تعيينه لخادم الكمبيوتر الخاص بك أو مزود خدمة الإنترنت أو مزود خدمة الإنترنت) لتحليل أنشطتك وتحسين إدارة الموقع.
قد نجمع معلومات إضافية حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال، نوع المتصفح) ومعلومات التصفح (على سبيل المثال الصفحات التي تزورها على الموقع) بالإضافة إلى عدد المرات التي تستخدم فيها الموقع.
أخيرًا، قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير موصوفة هنا على وجه التحديد. على سبيل المثال، قد نجمع معلومات تتعلق باتصالاتك مع فريق دعم العملاء أو من خلال الإجابة على استبياناتك. قد نجمع أيضًا المراجعات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع.
عندما نجمع المعلومات الشخصية لأغراض إحصائية، يجب أن تكون أسماء أصحاب المعلومات مجهولة.
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات والدعم من فريق العملاء لقياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك، ومنع الأنشطة غير القانونية وتنفيذ شروط اتفاقية المستخدم المقدمة معك (اتفاقية الاستخدام)، بالإضافة إلى حل المشكلات وجمع الرسوم وتزويدك برسائل إلكترونية ترويجية وكذلك لتوثيق المعلومات التي قدمتها لنا مع أطراف ثالثة، على سبيل المثال، قد نلجأ إلى مشاركة بعض معلوماتك الشخصية مع البنوك أو تفويض بطاقات الائتمان لمعالجة الخدمات وتوثيقها أو مع أطراف ثالثة للتحقق من عمليات الاحتيال.
على الرغم من حرصنا على الحفاظ على سريتك، إلا أننا قد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لجهات إنفاذ القانون أو الهيئات الحكومية أو أطراف ثالثة، ونلتزم بذلك بأوامر من المحكمة أو الدوائر القانونية الأخرى للامتثال لأحكام القانون أو عندما نعتقد أن الكشف عن معلوماتك الشخصية قد يحمي من يتسبب في ضرر جسدي أو خسارة مالية أو معلومات حول نشاط مشبوه، أو للتحقيق في إمكانية انتهاك شروط وأحكام استخدام الموقع.
نحن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة— بما في ذلك بيانات الاتصال (كالاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني)، ومعلومات المعاملات (كالطلبات وتفاصيل الدفع)، وإحصائيات استخدام الموقع (مثل عنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها — بغرض تقديم وتحسين خدماتنا.
يمكنك حذف بياناتك بالتواصل المباشر مع المتجر والذي يلتزم بحماية خصوصية معلوماتك.
